Відгуки про компанію ПАНОРАМА

Яке обслуговування,якщо замовлення було скасовано продавцем. Навіть не було запропоновано інший варіант у вирішенні питання.

• 30 січня 2026Коментар продавця

  Вибачте, нажаль нічого аналогічного не було, дефіцит цих товарів в країні(
  очікуємо надходження

Все чотко 👌😊

Якісний товар. Швидко відправили

Продавец, сразу после заказа поднимает цену на 200 гривен и не будет отправлять ваш заказ.

• 25 січня 2026Коментар продавця

  Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження.
  Повідомляємо факти щодо замовлення:
  • Замовлення було оформлене 22.01 у неробочий час.
  • Відправка планувалась на 23.01, однак через повітряну тривогу та тимчасове припинення роботи відділень перевізника у місті відправлення це було технічно неможливо.
  • Замовлення було поставлене на відправку 26.01 при першій можливості, однак Ви оформили скасування. Жодних повідомлень про скасування з Вашого боку нам не надходило.
  • 25.01 ми побачили Ваш відгук та намагалися зв’язатися з Вами телефоном, проте Ви не відповіли.
  Щодо ціни:
  Підвищення цін від виробника відбулося вже після оформлення Вашого замовлення. Для всіх клієнтів, які оформили замовлення до зміни ціни, вартість залишалась без змін. Ваше замовлення також не підлягало жодному підвищенню.
  З нашого боку не було ані відмови у відправці, ані зміни вартості.
  Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та готові вирішувати спірні ситуації у коректному форматі.